Здравствуйте. Для доступа ко всем сервисам авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
|
разделы профессионалам
Пациентам
|
События в стоматологии26.05.2012 - 26.05.2012 Научно-практическая конференция Москва
26 мая (суббота) в отеле Холидэй Инн Лесная (м.Белорусская, ул.Лесная, 15) состоится научно-практическая конференция "Эксперты обезболивания". В рамках лекции проф.Рабинович Соломон Абрамович (зав.кафедры стоматологии общей практики и анестезиологии МГМСУ) поделится современными представлениями о новых формах обезболивания в стоматологии. Будут обсуждены вопросы классификации, прокомментированы основные проблемы и пути их решения. Так же будут представлены данные собственных научных исследований. В рамках лекции проф. Зорян Елены Васильевны (МГМСУ) будет представлен алгоритм выбора нестероидных противовоспалительных средств в амбулаторной стоматологии, основанный на современных клинических рекомендациях, опирающихся на традиционные научные подходы - сочетание безопасности и эффективности лекарственных средств. Так же будут затронуты вопросы возможности сочетания различных обезболивающих средств и основные правила подобных сочетаний. Возможно БЕСПЛАТНОЕ участие при предварительной регистрации до 22 мая включительно по указанному телефону. Предусмотрена выдача сертификата для участников. Контакты: +79160377006, Дмитрий Саломыков Контакты: +7 905 222 31 03, Виктория Сотникова 22.06.2012 - 22.06.2012 МЕДИЦИНА И КОММЕРЦИЯ – 2012 Москва
Практическая конференция для руководителей и директоров частных медицинских учреждений
МЕДИЦИНА И КОММЕРЦИЯ – 2012
От доверия к лояльности: как привлечь и удержать клиента качеством медицинских услуг и сервиса.
Дата: 22 июня 2012 г.
Место проведения: г. Москва, Marriott Tverskaya Hotel
Организатор: People&Communications
Сайт: http://pcg-event.com/
За доверие и лояльность клиентов борются все компании в сфере услуг. В медицинском бизнесе есть свои особенности.
Каждая клиника формирует свои способы привлечения и удержания клиентов. Одни делают ставку на «звездных» врачей, другие – на клиентские сервисы, третьи – на программы лояльности. Вариантов множеств. Фактически у каждой клиники свой уникальный опыт в работе с пациентами.
На Всероссийской практической конференции «МЕДИЦИНА И КОММЕРЦИЯ – 2012» лидеры частного медицинского рынка обсудят ключевые проблемы взаимодействия с пациентами и поделятся своими наработками в области развития качества медицинского обслуживания и повышения клиентоориентированности.
ПОСЕТИВ КОНФЕРЕНЦИЮ, ВЫ:
• Узнаете, как построить долгосрочные отношения с клиентами
• Получите практические рекомендации о том, как сформировать стандарты качества оказания услуг в вашей клинике и как добиться их выполнения
• Узнаете о том, какие новинки появились в области клиентского сервиса
• Сможете высказать свое мнение относительно актуальных проблем, получить обратную связь, пообщаться на волнующие темы
• Приятно и полезно провести время в кругу успешных людей
КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ КОНФЕРЕНЦИИ
• Как выстроить работу внутри клиники, чтобы результаты оправдывали ожидания клиента?
• Как вести пациента по клинике? Как правильно преподносить ему методику лечения?
• Как включить «сарафанное радио», чтобы клиенты рекомендовать вашу клинику родственникам и друзьям?
• Как современные технологии в медицине помогают улучшить качество обслуживания?
• Как сформировать стандарты взаимодействия персонала медицинского центра с клиентом, и как их внедрить?
• Как превратить «проблемного» пациента в лояльного клиента?
СРЕДИ ВЫСТУПАЮЩИХ:
• Ольга СТЕПУРА, Главный врач, «ОН КЛИНИК»
• Сергей КУЗНЕЦОВ, Генеральный директор, ГК «ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ»
• Ленар САЛАХУТДИНОВ, Директор многопрофильной клиники, «МЕДЕЛ»
• Софья ПИЛЬСКАЯ, Директор центров МРТ диагностики, ЛДЦ «МИБС»
• Олег РУКОДАЙНЫЙ, Руководитель сети клиник, «НИАРМЕДИК»
• Юлия ФРАНГУЛОВА, Генеральный директор, СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ МЕДИЦИНЫ «ЛИНЛАЙН»
ПОЧЕМУ ЭТА КОНФЕРЕНЦИЯ ЗАСЛУЖИВАЕТ ВАШЕГО ВНИМАНИЯ
• Работа конференции будет носить сугубо практический характер. Участники рассмотрят лучшие подходы к работе с клиентами и практические примеры организации работы персонала внутри медучреждения.
• В конференции примут участие представители лидирующих компаний в области частной медицины, а именно: руководители сетей медицинских учреждений, групп компаний, международных компаний.
• Работа конференции будет строиться по принципу интерактивного диалога между участниками и экспертами. Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы и высказать свое мнение.
КТО ПРИМЕТ УЧАСТИЕ В КОНФЕРЕНЦИИ
• Руководители / Директора медицинских центров, клиник
• Главные врачи
• Коммерческие директора
• Руководители отдела маркетинга
• Руководители отдела продвижения, отделов продаж
РЕГИСТРАЦИЯ
По вопросам участия и спонсирования конференции обращайтесь:
• Светлана ПОПОВА
E-mail: popova@pcg-event.com
Тел.: +7 (495) 979-58-42
Контакты: +7 (495) 979-58-42, Светлана Попова |
|
© 2008 StomPort.ru Стоматологический Портал
Стоматологический портал STOMPORT.RU - это любая информация о зубных клиниках и стоматологах, стоматологическая помощь для пациентов и сервисы для профессионалов.
Новости стоматологии Москвы и России, новая информация о зубных клиниках, стоматологических услугах и предстоящих событиях. На нашем форуме есть возможность
оперативно получить стоматологическую помощь, обратившись к опытному стоматологу. Для поиска зубных клиник предлагаем воспользоваться нашей обширной базой
данных стоматологии Москвы и других регионов. Вашему вниманию предлагаются любые стоматологические услуги, каталог зубных клиник, прямое общение со
стоматологами и множество других интересных сервисов.